株式会社メガネトップ

わたしたちの取組み

『CSマスター制度』を導入しています

メガネトップでは、独自の制度として『CSマスター制度』を導入しています。

お客様から頂く感謝のお手紙や、アンケートのお言葉など、より多くのお客様に感謝をいただいたスタッフを『CSマスター』として認定しています。専門知識や技術はもちろん必要ですが、何より大切なことは「常にお客様の立場に立って考え行動し、喜びと感動を追求すること」だと考えているからです。

店舗にご来店された際、胸に王冠のバッジをつけたスタッフがいたら、そのスタッフは『CSマスター』です。

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